よくある質問
注文はいつ発送されますか?
ご注文は通常、購入後 3 営業日以内に処理され、発送されます。
荷物を追跡するにはどうすればいいですか?
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が送信されます。運送会社の Web サイトにアクセスして追跡番号を入力するだけで、荷物の発送状況を確認できます。
ウェブサイトで注文を追跡できないのはなぜですか？
追跡情報は更新後2〜5日後に表示されますのでご了承ください。
したがって、荷物の追跡情報が見つからない場合は、1〜2日後にもう一度お試しください。
発送状況が更新されないのはなぜですか?
出荷が遅れる理由はさまざまです。よくある遅延は、天候、税関、積み残しなどによるものです。
どのような支払い方法が受け付けられますか?
Paypal、クレジットカード（Visa、MasterCard、Discover、American Express）、デビットカードがご利用いただけます。
返品ポリシーは何ですか?
ご注文に問題（不良品、注文間違い、破損など）がある場合は、ご注文を受け取ってから 7 日以内にご連絡ください。喜んでケースの確認をお手伝いし、承認された場合は交換品をお送りします。ケースの確認前に返品しないでください。当社のカスタマー サービス チームがリクエストを確認し、詳細な手順をお送りします。www.liquorjoy-shop.com は、返品リクエストを拒否する権利を留保します。
商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。元の送料は返金されません。