1. 配送対象地域

日本国内および一部の海外地域への配送を承っております。配送の可否は、各国・地域の輸入規制および運送会社の制限により異なります。

2. 配送方法

・国内配送： ヤマト運輸 / 日本郵便（発送後1〜3営業日程度）
・海外配送： EMS / DHL / FedEx（国や税関状況により3〜10営業日程度）

3. 酒類の発送について

・アルコール度数24％以下：日本郵便（EMS）で発送可能。
・24.1％〜70％：DHLでのみ発送可能。
・一部の国（例：米国・カナダ・中東諸国など）では酒類の輸入が禁止されています。

4. 送料

送料は配送地域・重量・配送方法により異なります。関税・輸入税等はお客様のご負担となります。

5. 梱包

ボトルや壊れやすい商品は、専用緩衝材で丁寧に梱包いたします。DHLによる酒類発送の場合、発泡スチロール梱包（1本につき300円）が必要です。

6. 配送日数

お支払い確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。繁忙期や祝日を挟む場合は遅れる場合がございます。

7. 関税・輸入税

海外配送の場合、現地税関にて関税・輸入税・手数料が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。

8. 紛失・破損について

商品が破損して到着した場合や紛失が発生した場合は、受取後7日以内にご連絡ください。確認の上、再発送または返金対応を行います。

9. 配送不可・返送について

住所不備や税関での拒否・受取人不在等により返送された場合、再送料または返金（送料除く）にて対応いたします。

10. お問い合わせ

配送に関するご質問は以下までご連絡ください。
[contact@liquorjoy.co.jp]
[+81-120-548-658]